1. Alcance y Aceptación

  1.1. El presente documento regula el acceso y uso de los sitios web de gpm.group e iwchile.cl, así como el tratamiento de datos personales y el envío de comunicaciones móviles (SMS/RCS) cuando usted lo autoriza.

  1.2. Al navegar, acceder o utilizar cualquier funcionalidad del sitio, usted declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar el sitio.

  1.3. Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. La nueva versión será publicada en este mismo enlace con la fecha de actualización. El uso continuo del sitio implica aceptación de la versión vigente.

2. Uso del Sitio

  2.1. Usted se compromete a usar el sitio de manera lícita, respetuosa y conforme a estos términos.

  2.2. Está prohibido:

  • Utilizar el sitio para fines ilícitos, fraudulentos o maliciosos.
  • Enviar contenido ofensivo, discriminatorio, difamatorio o inapropiado.
  • Vulnerar sistemas, plataformas, cuentas, servidores o infraestructura tecnológica.
  • Suplantar identidades o manipular información.
  • Copiar, reproducir o distribuir contenidos sin autorización.

  2.3. Podemos limitar o suspender el acceso de usuarios que incumplan estas normas.

3. Propiedad Intelectual

  3.1. Todos los contenidos del sitio (textos, logos, gráficos, diseños, imágenes, código, documentos, videos y otros) son propiedad de la Empresa o de terceros autorizados.

  3.2. Está prohibida su reproducción, distribución, modificación o explotación sin autorización previa escrita.

4. Formularios de Contacto y Comunicación con Usuarios

Aunque el sitio no realiza ventas ni servicios transaccionales, sí puede incluir formularios de contacto u otros medios mediante los cuales usted puede enviarnos información.

  4.1. La información enviada será utilizada únicamente para responder consultas, coordinar reuniones, entregar información corporativa o servicios ofrecidos por nosotros fuera del sitio web.

  4.2. Los datos proporcionados por usted serán tratados conforme a nuestro Aviso de Privacidad descrita en nuestro sitio web.

5. Política de Mensajería SMS / RCS (Opt-In / Opt-Out)

Esta cláusula aplica solo si usted otorga consentimiento explícito para recibir mensajes móviles.

  5.1. Consentimiento expreso (Opt-In)

Al ingresar su número de teléfono móvil y aceptar expresamente (checkbox, formulario u otro mecanismo similar), usted autoriza el envío de mensajes vía SMS y/o RCS.

  5.2. Finalidad de los mensajes

Los mensajes pueden incluir:
  • Alertas o avisos relacionados con servicios contratados fuera del sitio web.
  • Información corporativa relevante.
  • Promociones, publicidad, novedades o recordatorios, solo si usted lo ha consentido.

  5.3. Derecho de Opt-Out

Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento respondiendo con:
“BAJA” o mediante el canal indicado en los mensajes.

Tras ello, cesarán los mensajes publicitarios o promocionales dirigidos a su número.

  5.4. Transparencia en los mensajes

Cada mensaje indicará claramente:
  • El nombre del remitente (la Empresa).
  • El tipo de comunicación (informativa, publicitaria, recordatorio, etc.).
  • Información sobre cómo solicitar la baja (opt-out), cuando corresponda.

  5.5. Protección de datos asociados

El número telefónico y los datos vinculados serán tratados conforme al Aviso de Privacidad y usted podrá solicitar su eliminación o modificación cuando lo requiera.

6. Responsabilidad y Limitaciones

  6.1. El sitio se entrega “tal cual” y puede contener errores, interrupciones, información desactualizada o fallos técnicos.

  6.2. No garantizamos disponibilidad permanente del sitio ni ausencia de virus u otros elementos dañinos.

  6.3. No somos responsables de daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio.

  6.4. El sitio puede contener enlaces a páginas externas. No somos responsables por su contenido, políticas o funcionamiento.

7. Modificación, Suspensión o Terminación del Sitio

  7.1. Podemos modificar, suspender o deshabilitar total o parcialmente el sitio sin previo aviso por razones de mantenimiento, técnicas, legales o de seguridad.

8. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile.
Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes del domicilio de la Empresa.

9. Contacto Oficial

Para cualquier consulta o ejercicio de derechos:
Correo: contacto@gpm.group o a contacto@iwchile.cl

10. Vigencia del Documento
Este documento entra en vigencia en su fecha de publicación y permanecerá activo hasta que se publique una nueva versión en el sitio web.