Windows 365 a tres años: soluciones centradas en el cliente para la seguridad, la gestión y la productividad
En el tercer aniversario de Windows 365, reflexionamos sobre lo que nuestros clientes han logrado en los últimos tres años. Ha navegado por las complejas y cambiantes realidades del lugar de trabajo híbrido, ha encontrado nuevas formas de trasladar aspectos de su negocio a la nube y ha mantenido a los empleados y las operaciones empresariales críticas conectados y en funcionamiento en un desafiante entorno de ciberseguridad. Estamos agradecidos de ser parte de este recorrido y de ser su socio en el camino hacia el futuro del trabajo impulsado por la IA y la nube.
Los clientes nos dijeron que la resiliencia y la continuidad del negocio eran de vital importancia, así como mantener la seguridad y la productividad de los empleados, al tiempo que se reducían los costos y la complejidad de TI. Desde el principio, nuestro objetivo con Windows 365 fue garantizar que los datos corporativos y la información de los empleados permanezcan seguros y reducir la sobrecarga de administración para TI, al tiempo que proporcionamos una experiencia familiar de Windows que es flexible y rápida de implementar. Los PC en la nube con Windows 365 permiten a los empleados trabajar desde cualquier lugar y acceder a su escritorio, aplicaciones, datos y configuraciones de Windows 11 o Windows 10, en cualquier dispositivo.
Empresas como FedEx, Regeneron, ING, Carlsberg, Nationwide, Crocs y Kantar han transformado la forma en que trabajan sus empleados y han mejorado la resiliencia de su negocio con Windows 365. Hoy nos complace anunciar nuevas actualizaciones de Windows 365 basadas en los comentarios de los clientes y nuevos casos de uso para mantener a las empresas seguras y a sus empleados productivos, incluso frente a la incertidumbre y el cambio.
«Windows 365 es fácil de usar, está actualizado, es seguro y cumple con las normas. Y siempre está disponible, con una experiencia perfecta en cualquier lugar». – Jeffrey van den Burg, propietario del producto (virtual) Cloud Managed Workplace del banco ING
Nuevas soluciones en la nube para la resiliencia empresarial
Windows 365 es nativo de la nube, lo que proporciona a los clientes los medios para mantener a sus equipos conectados y productivos, para administrar mejor el patrimonio de sus dispositivos y para mantener la continuidad del negocio como parte de la familia de soluciones comerciales de Windows. Como destacó de manera reciente John Cable, vicepresidente de servicio y entrega de Windows, «Windows debe priorizar el cambio y la innovación en el área de la resiliencia de extremo a extremo. Estas mejoras deben ir de la mano con las mejoras continuas en seguridad y estar en estrecha cooperación con nuestros muchos socios, que también se preocupan de manera profunda por la seguridad del ecosistema de Windows».
De manera reciente introdujimos la recuperación ante desastres entre regiones y la resistencia de datos para PC en la nube de Windows 365, lo que proporciona una capa adicional de protección contra interrupciones regionales. Esta función complementaria crea «instantáneas» de los PC en la nube. Estas instantáneas se colocan en ubicaciones distantes a nivel geográfico, definidas por el cliente y se pueden recuperar en los equipos en la nube que se ejecutan en la ubicación seleccionada durante un evento de recuperación ante desastres. Esta función de recuperación ante desastres entre regiones se puede configurar e integrar fácilmente en los informes y flujos de trabajo existentes, lo que proporciona a los administradores una resiliencia sólida y una gestión optimizada para garantizar la continuidad del negocio incluso en escenarios difíciles. También reduce el riesgo de pérdida de datos y permite a los administradores de TI responder con rapidez a interrupciones inesperadas.
«Al continuar con la inversión en la infraestructura de Microsoft y la implementación Windows 365, hemos extendido nuestros protocolos de prevención de pérdida de datos a nuestras PC en la nube», dijo Scott Czarnecki, director senior de Infraestructura de TI Global de Crocs.
Innovación centrada en el cliente
El compromiso con la innovación centrada en el cliente es el núcleo de Windows. Escuchamos los comentarios de los clientes, comprendemos sus desafíos y nos esforzamos por ofrecer soluciones que satisfagan mejor sus necesidades y expectativas. Mejoramos de manera constante y mejoramos Windows 365 con nuevas características, integraciones y capacidades basadas en sus comentarios.
Una de las solicitudes más frecuentes de los clientes es el acceso simple y administrado a una unidad de procesamiento de gráficos (GPU, por sus siglas en inglés) en una solución de software como servicio (SaaS, por sus siglas en inglés). Hoy anunciamos la disponibilidad general de los PC en la nube habilitados para GPU con Windows 365 con soporte para cargas de trabajo intensivas de diseño gráfico, renderizado de imágenes y vídeo, modelado 3D y procesamiento o visualización de datos. Con los nuevos PC en la nube habilitados para GPU de Windows 365, cualquier persona que utilice cargas de trabajo con uso intensivo de gráficos tiene una nueva libertad para producir, colaborar y compartir trabajo desde Windows en la nube.
Además, los clientes solicitaron una aplicación unificada que diera a los empleados acceso con un solo clic a Windows 365, así como a Azure Virtual Desktop, Microsoft Dev Box y otras soluciones de virtualización de Microsoft. Hoy nos complace anunciar que la aplicación para Windows estará disponible de forma general en Windows, macOS e iOS, y en versión preliminar pública para Android este otoño. Con la aplicación de Windows, los empleados obtienen un acceso fácil y con un solo botón a sus PC en la nube con Windows 365 desde cualquier dispositivo, lo que les permite ser productivos con Windows dondequiera que estén. Y dado que Windows 365 es el mismo Windows conocido y completo que se entrega desde la nube, eso significa ser productivo también con Copilot. Desde el lanzamiento de la aplicación de Windows en versión preliminar, hemos visto más de 10 millones de horas activas de uso en plataformas adoptadas por clientes como Zurich Insurance Group y Vodafone.
También nos complace anunciar que las recomendaciones de PC en la nube de Windows 365 impulsadas por IA ya están disponibles de forma general para ayudar a los administradores de TI a determinar con facilidad la configuración óptima para cada PC en la nube en función de los patrones de uso de los empleados y las necesidades de rendimiento, desde 2 vCPU hasta las nuevas configuraciones habilitadas para GPU disponibles.
«Con Windows 365, nos hemos asegurado de que Windows 11 se pueda implementar a través de las herramientas existentes, lo que minimiza el esfuerzo para los administradores de TI y el impacto en los usuarios. Todo el mundo está muy contento con Windows 365 y quiere aún más.» – Oleksii Giriiev, propietario del servicio de Endpoint Management y ServiceNow, Carlsberg Group.
Trabajen de forma aún más flexible y segura en cualquier dispositivo
La seguridad es primordial cuando se trata de computación en la nube, y es por eso que hemos invertido en numerosas soluciones para proteger la identidad de los empleados, el acceso y los datos de la empresa en Windows 365. Hoy anunciamos las últimas actualizaciones de seguridad para Windows 365
- Identidad segura: Las políticas granulares de reautenticación definidas por TI (pantalla de bloqueo remoto y límites de tiempo de sesión más rápidos) ayudan a garantizar que solo las personas autorizadas puedan acceder a su PC en la nube.
- Acceso seguro: La gestión de riesgos internos de Purview con pruebas forenses le ayuda a detectar y mitigar las amenazas internas mediante la supervisión de la actividad de los empleados, la identificación de comportamientos de riesgo y el suministro de pruebas para las investigaciones.
- Datos seguros: El cifrado con clave de cliente le permite cifrar los datos de su PC en la nube en reposo y en tránsito con sus propias claves de cifrado, lo que le brinda el control total y la propiedad de sus datos. El portapapeles unidireccional evita la fuga de datos al limitar la dirección y el tipo de datos de las acciones de copiar y pegar desde el dispositivo local al PC en la nube
Clientes como Crocs adoptaron Windows 365 para sus más de 8.000 empleados y contratistas. Simplificaron la gestión de sus sistemas, mejoraron la seguridad y generaron increíbles ahorros financieros, y no son los únicos.
Windows 365 les ayuda a estar preparados para la IA en el trabajo
Windows es el mejor lienzo para el futuro de la innovación y la productividad de la IA, y eso se extiende a Windows en la nube. En primer lugar, Windows 365 garantiza que todos los empleados puedan acceder a Microsoft Copilot, que se puede transmitir desde la nube a PC con Windows, Mac, iPhone, iPad y dispositivos Android, con controles de TI y protección de datos. En segundo lugar, Copilot para Microsoft 365* funciona en PC en la nube con Windows 365 al igual que en los PC físicos, lo que garantiza que sus empleados puedan mejorar su productividad con IA en cualquier dispositivo.
Clientes, desarrolladores y socios han adoptado Windows como una plataforma abierta de IA, para crear aplicaciones habilitadas para IA y potentes PC Copilot+ que aumentarán el ritmo de la innovación. Con Windows 365, toda esa creatividad se extiende a todos los empleados y aspectos del negocio de nuestros clientes.
Nuestro compromiso continuo de ayudar a los clientes a permitir el trabajo flexible y potenciar la productividad y la creatividad se reconoce en los informes más recientes de IDC MarketScape, donde Microsoft es nombrado líder en escritorio como servicio (DaaS) para 2023-2024. «Microsoft, tanto por su posición como desarrollador de Windows como por su larga trayectoria en el mercado, cuenta con un amplio y profundo ecosistema de relaciones y tecnología relacionada con la virtualización».
El modelo de análisis de proveedores de IDC MarketScape está diseñado para proporcionar una visión general de la aptitud competitiva de los proveedores de tecnología y servicios en un mercado determinado. La metodología de investigación utiliza una rigurosa metodología de puntuación basada en criterios cualitativos y cuantitativos que da como resultado una única ilustración gráfica de la posición de cada proveedor dentro de un mercado determinado. La puntuación de capacidades mide el producto del proveedor, la comercialización y la ejecución del negocio a corto plazo. La puntuación de la estrategia mide la alineación de las estrategias de los proveedores con los requisitos del cliente en un plazo de 3 a 5 años. La cuota de mercado del proveedor está representada por el tamaño de los iconos.
«La fortaleza de liderazgo continuo de Microsoft, bien posicionada para respaldar DaaS en empresas que ya usan sus soluciones de administración de identidades o puntos finales, tienen usuarios que confían principalmente en Microsoft 365 para la productividad o acceden a cargas de trabajo ubicadas en la nube de Azure».
«La experiencia tecnológica corporativa debe igualar o superar lo que se espera de una experiencia de consumidor. Con Windows 11 Enterprise, Windows 365 y Copilot, movemos la aguja hacia una experiencia simple y sin fricciones que rivaliza con los avances en tecnología personal». – Prab Greenwood, jefe de Digital Workforce en Kantar
Continuamos con la creación de Windows con las necesidades de nuestros clientes en mente. Nuestro objetivo en Windows es ofrecerle opciones, características y herramientas para impulsar el éxito de su negocio. Continuaremos con la innovación para ayudar a mantener su negocio seguro, brindar una excelente experiencia a los empleados y optimizar la gestión de TI. Nos comprometemos a hacer posible la productividad desde cualquier lugar, con una forma actualizada, segura y eficiente de gestionar su entorno de endpoints. Gracias por su continua confianza y soporte de Windows 365.
*Copilot está disponible en la pestaña Inicio de Word, Excel (versión preliminar), PowerPoint y Outlook si está suscrito a Copilot. Si también tienen una suscripción a Microsoft 365 que incluye las aplicaciones de escritorio de Microsoft 365, también deberían encontrar Copilot disponible en esas aplicaciones.